售 后 服 务 承 诺

1、提供仪器的使用说明书、仪器出厂检验合格证。
2、仪器送达用户后，负责调试安装，达到质量合格。
3、提供仪器备件和易损件，保证用户能正常使用仪器。
4、提供售后的咨询服务和技术支持。
5、仪器产品质量保证、安全保证及维护期为验收合格后一年，质保期内除人为因素损坏外，免费上门维修，终身维护。
6、详细培训计划见列表

7、设备出现故障后，在接到用户的通知后立即给予答复，48小时内到达现场，排除故障。
8、保修期后的仪器维修由公司售后服务人员负责，仪器可由用户送到生产厂家维修，也可由厂家的维护人员上门服务。由用户送到生产
   厂家维修的仪器，只收元器件成本费；要求厂家上门服务的，用户负责维修人员的差旅费和损坏器件的成本费。

                                                                             泰安市科瑞光学仪器有限公司